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Telekom Shop Dormagen in Dormagen, Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

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Bewertungen über Telekom Shop Dormagen

  • ★ ☆ ☆ ☆ ☆
    2020-01-15, Andi Perli
    Wir waren dort, um mein 1,5 Jahre altes iphone 6s einzuschicken, da Apple eine Aktion öffentlich gemacht hat, da die Akkus aus dieser Zeit kostenfrei ersetzt werden. Grund hierfür ist, dass das iphone sich ohne Vorwarnung auch bei hohem Akkustsnd ausschaltet. Leider wurden wir nur auf die 1-jährige Apple Garantie verwiesen und einfach nur abgewiesen. Filialleiter, zwei Verkäuferinnen und niemand machte Anstalten uns helfen zu wollen. Es kamen auch viele plumpe und sagen wir es höflich: unkompetente Kommentare. Nach ca. 1h sind wir erfolglos abgezogen. Am nächsten Tag rief ich bei Apple an, bekam am nächsten Tag einen Rücksendeaufkleber, 2 Tage später war das Handy wieder da, vom service Stützpunkt Tschechien!!! Service Telekomshop Dormagen: Vergessen Sie das.
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